Wij vinden het belangrijk om te weten hoe onze klanten onze dienstverlening ervaren. Daarom voeren wij vijf keer per jaar een onderzoek uit naar de tevredenheid van onze klanten. Op woensdag 25 januari start alweer het vijfde onderzoek.
Als klant van Florius krijg je mogelijk binnenkort per e-mail een uitnodiging om aan dit onderzoek mee te doen. Het klantonderzoek is volledig online, en deelname is anoniem.
.jpg)
De uitkomsten van het onderzoek gebruiken wij om onze dienstverlening verder te verbeteren. Als je een verzoek krijgt om deel te nemen aan dit onderzoek, en als je hierover vragen hebt, dan kun je contact opnemen met Florius via florius@florius.nl.