Veelgestelde vragen

Extra terugbetalen is bij Florius geen probleem.
Betaalt u terug uit eigen middelen?
Dan kan dat zonder boete. Eigen middelen is geld uit bijvoorbeeld een erfenis, schenking, loterij, uitkering uit een verzekering, spaargeld of een (onbelaste) gouden handdruk. Maar ook salaris(verhoging), vakantiegeld of dertiende maand.
Betaalt u terug met geleend geld?
Dan kunt u elk jaar tot een bepaald percentage van het oorspronkelijke bedrag van een leningdeel zonder boete terugbetalen.
•    Bij een Compleet Hypotheek is dat 15%.
•    Bij de Voordeel Hypotheek en Budget Hypotheek is dat 10%.
•    Bij de Florius Profijt Hypotheken (Profijt twee, drie + drie, vier en twaalf) is dat 10%.
Het oorspronkelijke bedrag van het leningdeel, waarop u extra wilt terugbetalen, staat in uw hypotheekofferte genoemd.

Nee, zonder schriftelijke opzegging blijft u polis gewoon doorlopen. Voortijdig aflossen kan namelijk betekenen dat dat de polis fiscaal wordt belast. Florius kent diverse mogelijkheden om dit fiscale nadeel tegen te gaan.

Is de spaarpolis verbonden aan uw hypotheek?
Dan wordt deze automatisch geplaatst in de verhuisregeling. Mits er niets staat aangegeven in het notariële verzoek voor de aflosnota. Na de hypotheekaflossing ontvangt u hierover meer informatie. De spaarpolis mag maximaal 2 jaar in de verhuisregeling blijven meelopen.

Wilt u na terugbetaling van uw hypotheek de spaarpolis beëindigen?
In dat geval vragen wij u om een schriftelijk verzoek in te dienen ter beëindiging van uw spaarpolis. Onder vermelding van hypotheek- en polisnummer en voorzien van de handtekening(en) van de verzekeringnemer(s) zoals vermeld op de polis.

Dit verzoek kunt u sturen naar:
Florius
Team Behandelen lening & Spaarpolissen
Postbus 1700
3800 BS  AMERSFOORT

De polis wordt dan beëindigd op de eerste van de maand volgend na terugbetaling van de lening en uw ondertekende verzoek. De opgebouwde spaarwaarde kan op de door u aangegeven wijze worden overgemaakt. Dit zal ongeveer in de 3e week van de maand geschieden.

Het verschuldigde bedrag wordt in het algemeen afgeschreven op de laatste werkdag van de maand en heeft betrekking op de lopende maand. In de maand februari zal de incassering op de 28e plaatsvinden.

Florius informeert u tijdig hierover. Ongeveer vier maanden voor het einde van uw rentevastperiode ontvangt u een brief. Hierin leggen wij het proces van renteherziening uit en wat u kunt verwachten. Ongeveer drie maanden voor het einde van uw rentevastperiode ontvangt u een renteherzieningsbrief. In deze brief staat het nieuwe rentepercentage voor een dezelfde periode als uw huidige rentevastperiode. Wilt u een andere rentevastperiode? Dan kunt u dat aankruisen op het formulier ‘Nieuwe rentevastperiode’ dat u bij de aanbiedingsbrief ontvangt. Hierop staan de andere rentevastperioden die u kunt kiezen met de rentepercentages.    

Wilt u advies? Neem dan contact op met uw hypotheekadviseur.  

Maak direct een afspraak

Omzetting van een rentevastperiode van een jaar naar maandvariabele rente is tussentijds mogelijk bij Florius. Bij tussentijdse omzetting kan een vergoeding verschuldigd zijn. Neem voor meer informatie contact op met uw adviseur.

 

Heeft u al een nieuw huis gekocht, maar is uw oude huis nog niet verkocht? Dan biedt Florius u de mogelijkheid om tijdelijk een hogere lening te nemen. Deze zogeheten overbruggingshypotheek kunt u alleen afsluiten in combinatie met een hypotheek voor uw nieuwe woning.

 

Indien uw oude woning nog niet is verkocht?
De maximale overbrugging is de verkoopprijs minus 3% verkoopkosten minus restant hoofdsom

 

 

De waarde van het onderpand dient te worden vastgesteld door een taxateur. De taxateur mag betrokken zijn bij de verkoop (verkopende makelaar).In plaats van een volledig taxatierapport kan bij een overbrugging gebruik gemaakt worden van een verkort taxatierapport.
In het verkorte taxatierapport dienen wel de volgende zaken te zijn opgenomen:
• Vrije Verkoopwaarde van het onderpand
• Marktwaarde van het onderpand
• Taxateur moet voldoen aan de eisen die wij stellen aan een taxateur

 

 

Bij een dergelijke omzetting brengt Florius een nieuwe offerte voor u uit. Besluit u tot omzetting van de rentevastperiode, dan geldt dat de rente waarvoor de offerte is getekend tevens de nieuw te betalen rente is. Voor een offerteaanvraag kunt u contact opnemen met uw dichtstbijzijnde adviseur.

Maak direct een afspraak

Voor de omzetting van uw maandvariabele rente naar een vaste rente kunt u volstaan met het invullen van het formulier ‘Opdracht tot omzetting naar vaste rente'.

Formulier Opdracht tot omzetting naar vaste rente

Als u een certificaat Veilig Wonen of een NCP BORG certificaat instuurt verlenen wij korting.

Om maandelijks automatisch extra terug te betalen, moet u een machtigingsformulier “Automatische Maandelijkse Incasso voor Extra Terugbetalingen” invullen en ondertekenen.

Het ingevulde en ondertekende formulier kunt u opsturen naar:
Florius
Afdeling Leningen & Spaarpolissen
Antwoordnummer 5000
3800 WB AMERSFOORT

Formulier

Het verschuldigde bedrag wordt in het algemeen afgeschreven op de laatste werkdag van de maand en heeft betrekking op de lopende maand. In februari zal echter het maandtermijn op de 28e worden geincasseerd.

Als het tijdens de looptijd voorkomt dat - om welke reden dan ook - het verschuldigde bedrag aan rente, aflossing en/of premie niet automatisch wordt afgeschreven, dan dient u dit zelf alsnog aan ons over te maken op bankrekeningnummer 10.09.26.797 t.n.v. Florius te Amersfoort. Vergeet hierbij niet uw leningnummer te vermelden.

De eerste afschrijving van uw rekening vindt plaats in de maand waarin de hypotheekakte is gepasseerd. Of in de daarop volgende maand.

Het te incasseren bedrag bestaat in het laatste geval uit:

• het verschuldigde bedrag over de periode vanaf de ingangsdatum van renteberekening tot de eerst volgende maand.
• het verschuldigde bedrag voor de maand waarin de incasso plaatsvindt Dit kan ervoor zorgen dat uw eerste maandbedrag hoger uitvalt.

Het wijzigen van uw rekeningnummer dient altijd schriftelijk aan Florius te worden doorgegeven.

Vermeld in dat geval bij uw aanvraag de volgende gegevens:

• Hypotheeknummer (en eventuele spaarpolissen)
• Oude en nieuwe rekeningnummer
• Handtekening hypotheekgevers
• Ingangsdatum wijziging

Dit verzoek kunt u sturen naar:
Florius
Afdeling Debiteuren
Postbus 1700
3800 BS Amersfoort

Als we de brief voor de tiende van de maand hebben ontvangen, treedt de wijziging aan het einde van dezelfde maand in werking.

Betalingen worden verricht aan de hand van een nota of orderbevestiging. Op de nota dienen adresgegevens van de leverancier te zijn vermeld. Alsmede bank- of girorekening, het nummer van de Kamer van Koophandel en het BTW-nummer. De ingestuurde nota mag een kopie zijn.

Dat hangt van de hoogte van het overschot af. Als er tijdens de looptijd van uw bouwdepot nog een bedrag tot € 10.000,- over is, dan wordt dit overschot aan u uitbetaald. Het bouwdepot wordt vervolgens afgesloten. Als het overschot na de bouw hoger is, dan wordt dit bedrag in mindering gebracht op uw lening. Deze aflossing wordt dan gekenmerkt als een extra aflossing.

Let op: indien de extra aflossing de vrijstelling overschrijdt, kan er een vergoeding verschuldigd zijn.

Na het passeren van de hypotheekakte ontvangt u van ons declaratieformulieren. De rekeningen voor de vervallen bouwtermijnen kunt u aan Florius sturen. Vergezeld van een ingevuld en voor akkoord getekend declaratieformulier. Het juiste adres staat vermeld op het declaratieformulier. U kunt het declaratieformulieren ook vinden bij Downloads.

Stuur in dit geval de nota voor de laatste bouwtermijn zo snel mogelijk naar ons op. Vermeld daarbij de opleveringsdatum en het nieuwe adres. Wij betalen deze nota vervolgens aan de aannemer. Mocht het bouwdepot niet toereikend zijn, dan laten we u dat vóór oplevering weten. Zo weet u tijdig welk bedrag u zelf nog aan de aannemer moet betalen. Bestaan er over het bouwdepot nog vragen bij de oplevering? Neem dan contact op met uw adviseur. Daarbij adviseren we u het 'Overzicht Bouwdepot' mee te nemen.

Ook bij verbouwing ontvangt u na het passeren van de hypotheekakte een serie declaratieformulieren. Deze kunt u ook vinden bij Downloads. Op basis hiervan worden de verbouwingskosten uit de depotrekening betaald. Florius draagt hier zorg voor na ontvangst van de door u ingevulde en voor akkoord getekende declaratieformulieren, vergezeld van de bijbehorende nota's.  De declaraties horen aan te sluiten bij een geaccepteerd verbouwingsplan. Eventueel worden de werkzaamheden door Florius gecontroleerd. Per keer wordt u verzocht minimaal € 450,- aan verbouwingsnota's in te dienen. De declaratieformulieren kunt u naar ons opsturen. Het juiste adres staat vermeld op het declaratieformulier.

Een delaratieformulier kunt u hier dowloaden of telefonisch opvragen bij Klant & Service van Florius, 0900-1828 (lokaal tarief).


Declaratieformulier Bouwdepot

Zodra Florius uw declaratie heeft ontvangen, wordt deze binnen 3 tot 5 werkdagen in behandeling genomen en uitbetaald. Houdt u dus rekening met een betalingstermijn tussen de 6 en 10 werkdagen.

Stel, u heeft geld nodig voor de financiering van een nog te bouwen of te verbouwen woning. Dan kunt u bij Florius terecht voor een bouwdepot. De hoogte hiervan wordt bepaald door de bouwofferte of het verbouwingsplan. Het geleende bedrag voor de (ver)bouw wordt niet naar u overgemaakt, maar geplaatst op een bouwdepotrekening.

Vervolgens worden de bouwwerkzaamheden in termijnen betaald vanuit het bouwdepot. uw bouwdepot blijft maximaal 1,5 jaar in stand. Verlenging van de bouwtermijn is bij uitzondering mogelijk. Dit kan schriftelijk worden aangevraagd.

Tijdens de looptijd van het bouwdepot betaalt u maandelijks het bedrag dat daarvoor in de offerte is genoemd. Verrekening van de verschuldigde rente gebeurt voor zover mogelijk in het bouwdepot. Na beëindiging van het bouwdepot wordt maandelijks het overeengekomen bedrag geïncasseerd.

Tijdens de bouwperiode ontvangt u maandelijks een 'Overzicht bouwdepot'. Zo kunt u de financiële gang van zaken volgen. Tijdens de bouwperiode wordt er geen bedrag van uw rekening geïncasseerd, tenzij anders is afgesproken. Toch bent u over de diverse opnames wel geld verschuldigd.

U kunt alleen op Aflossingsvrije lening(delen) maandelijks extra terugbetalen bij Florius.

Wij willen hier eerst ervaring mee op doen en mogelijk in de toekomst dit voor andere hypotheekvormen beschikbaar maken.

Ja, u kunt dat zelf bepalen. U kunt op het machtigingsformulier standaard kiezen voor 12, 24 of 36 maanden. Of u vult zelf een einddatum in.

Ja, het minimum bedrag is EUR 25,00 per maand en er is geen maximum bedrag per maand.

Op het machtigingsformulier vult u uw bankrekeningnummer in.  Dit bankrekeningnummer moet hetzelfde zijn als het bankrekeningnummer waarvan wij het reguliere maandbedrag van uw lening incasseren. Het maandbedrag dat u opgeeft wordt namelijk tegelijk met het maandbedrag voor uw hypotheek afgeschreven.

In de laatste week van de maand tegelijk met het maandbedrag voor uw hypotheek.

Als wij uw machtigingsformulier voor de 15e van de maand hebben ontvangen, gaat uw maandelijkse automatische incasso in op de een na laatste werkdag van dezelfde maand. Als wij na de 15e van de maand uw formulier ontvangen, gaat uw maandelijkse automatische incasso een maand later in. U ontvangt een bevestigingsbrief van ons.

Een voorbeeld
Als wij het formulier op 10 juni ontvangen, dan gaat de maandelijkse incasso in op 1 juli. Dit betekent dat de extra terugbetaling voor het eerst  in de laatste week van juni wordt afgeschreven.

Als u extra terugbetaalt, verandert de hoogte van uw leningdeel en/of uw maandbedrag. U ontvangt daarom iedere maand een nieuw leningoverzicht. Hierop ziet u hoe hoog uw leningdeel is en het maandbedrag dat u moet betalen.

Uw maandelijkse extra terugbetaling schrijven wij af van het Aflossingsvrije lening(delen) dat u hebt aangegeven.

Een maandelijkse extra terugbetaling verplicht u tot niets. Een opdracht tot stopzetten of wijzigen kunt u elk moment bij ons indienen.  U moet hiervoor een Wijzigingsformulier “Machtiging Automatische Maandelijkse Incasso voor Extra Terugbetalingen” invullen en ondertekenen. Dit formulier kunt u zelf downloaden op  
www.florius.nl.

Het ingevulde en ondertekende wijzigingsformulier kunt u opsturen naar:
Florius
Afdeling Leningen & Spaarpolissen
Antwoordnummer 5000
3800 WB AMERSFOORT

Als u het niet eens bent met deze afschrijving, kunt u deze laten terugboeken. Neem hiervoor binnen acht weken na afschrijving contact op met uw bank. Vraag uw bank naar de voorwaarden.

Om wijzigingen te kunnen doorvoeren, hebben wij van u een handtekening nodig. Als u wijzigingen wilt doorgeven, moet u  hiervoor een Wijzigingsformulier “Machtiging Automatische Maandelijkse Incasso voor Extra Terugbetalingen” invullen en ondertekenen. Dit formulier kunt u zelf downloaden op  www.florius.nl.
U kunt met dit wijzigingsformulier uw automatische incasso stopzetten, verlengen of uw maandbedrag aanpassen.

Het ingevulde en ondertekende wijzigingsformulier kunt u opsturen naar:
Florius
Afdeling Leningen & Spaarpolissen
Antwoordnummer 5000
3800 WB AMERSFOORT

Bij een betaalachterstand kunnen we helaas geen verzoeken voor automatisch extra terugbetalingen in behandeling nemen.

Bij Florius mag u altijd zonder boete uw lening(deel) terugbetalen. Voorwaarde hiervoor is dat uw terugbetalingen(en) uit eigen middelen moeten plaatsvinden. Eigen middelen is niet geleend geld, maar geld dat u hebt ontvangen uit bijvoorbeeld: een erfenis, schenking, verzekering, (onbelaste) gouden handdruk. De extra terugbetaling kan natuurlijk ook komen vanuit een salarisverhoging, spaargeld, beleggingstegoed, vakantiegeld of een dertiende maand. Als u zich niet houdt aan de voorwaarde ”uit eigen middelen”, dan kan het zijn dat u een boete moet betalen.

Geef dan uw juiste gegevens aan ons door. U kunt uw e-mailadres en/of mobiele telefoonnummer wijzigen in mijnFlorius. Klik op de startpagina van mijnFlorius op de knop Mijn profiel wijzigen. Als u uw e-mailadres en/of mobiele nummer wijzigt, dan moet u de volgende keer met deze nieuwe gegevens inloggen op mijnFlorius.
Voor andere wijzigingen kunt u het 'contactformulier' op de website invullen. Kies bij 'stuur een e-mail' voor 'Vragen over mijnFlorius'.

Het is belangrijk dat u alleen het leningnummer intoetst en niet uw leningdeelnummer. Dit is een 5 tot 7 cijferig nummer.

U kunt contact met ons opnemen. Wij noteren uw e-mailadres en de melding die u hebt gekregen. Dit geven wij door aan onze ICT afdeling. Zij zullen de storing dan verhelpen.

Nee, dan kunt u zich helaas niet aanmelden voor mijnFlorius. Voor het activeren van uw mijnFlorius account, hebt u een mobiel nummer nodig waarop we u in een SMS uw persoonlijke code kunnen toesturen. Dit is om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Elke keer als u zich aanmeldt voor mijnFlorius, ontvangt u van ons een nieuwe persoonlijke code in een SMS.

Op de kaart staat het webadres vermeld dat u kunt intoetsen. Dit is www.florius.nl/mijnflorius.

U kunt mijnFlorius gebruiken vanaf het moment dat u de welkomstbrief van Florius hebt ontvangen. Deze welkomstbrief ontvangt u ongeveer 4 weken nadat u de hypotheekakte bij de notaris hebt ondertekend. Dit is het moment dat uw hypotheekgegevens in onze systemen zijn verwerkt. In de welkomstbrief leggen wij u uit hoe u zich kunt aanmelden voor mijnFlorius.

Voor de eerste aanmelding hebt u een persoonlijke code nodig, die u op mijnFlorius kunt aanvragen. Verder hebt u een e-mailadres nodig en een mobiel telefoonnummer. Het e-mailadres is uw gebruikersnaam waarmee u elke keer kunt inloggen op mijnFlorius. En op uw mobiele telefoon ontvangt u elke keer een unieke code die u nodig hebt om in te loggen. Deze persoonlijke code kunt u aanvragen op www.florius.nl/mijnFlorius/aanmelden.

Op mijnFlorius vindt u een overzicht van uw persoonlijke en uw leninggegevens.

• Hebt u een bouwdepot? Bekijk hoeveel geld er nog inzit. En welke rekeningen betaald zijn.
• Bekijk of u bij verkoop uw lening helemaal kunt aflossen.
• Bereken uw nieuwe maandlast, als u extra terugbetaalt. Of als u juist uw lening verhoogt. En uw nieuwe maandlast, als u de hypotheekvorm verandert.
• Of vraag wijzigingen aan. Geef bijvoorbeeld het adres van uw nieuwbouwwoning door, zodra dat bekend is. Of geef een nieuw incassonummer door.

Uw e-mailadres is uw gebruikersnaam voor mijnFlorius. Elke keer dat u inlogt op mijnFlorius hebt u die nodig.

U kunt contact opnemen met onze afdeling Klant & Service bellen op 0900-1828 (lokaal tarief).

Het minimale bedrag voor een eerste hypotheek bedraagt € 40.000,-.

Voor een juiste beoordeling vraagt Florius onder meer een werkgeversverklaring, een salarisstrook, een taxatierapport en / of een WOZ-verklaring. Afhankelijk van uw situatie kan het voorkomen dat we daarnaast nog aanvullende documenten opvragen. Van het taxatierapport en de werkgeversverklaring ontvangen wij graag het origineel. Van de overige verklaring kunt u volstaan met een kopie. Wij streven ernaar om zoveel mogelijk papierloos te werken. Uw documenten worden daarom altijd ingescand en vervolgens vernietigd. Wij raden u dan ook aan om altijd een kopie te bewaren van uw originele documenten.

U kunt bij Florius kiezen uit een offertegeldigheidstermijn van 2, 3, 4 of 12 maanden. Een geldigheidsduur van 2 of 4 maanden kan tegen een vergoeding verlengd worden met 2 maanden. En een geldigheisduur van 3 maanden kan tegen een vergoeding worden verlengd met 3 maanden. Dit dient u wel vóór het aanvragen van uw offerte aan te geven.

Tot slot is de Florius Profijt Hypotheek mogelijk in combinatie met álle afloswijzen en rentevormen die wij aanbieden. De geldigheidsduur van een Florius Voordeel Hypotheek is 4 maanden. Hierbij is geen verlenging mogelijk. De geldigheidsduur van een Florius Budget Hypotheek is 2 maanden. Tegen een vergoeding vooraf kunt u deze met 2 maanden verlengen.

Een bankgarantie is een waarborg voor de verkopende partij. De bankgarantie is bedoeld om de verkopende partij een soort schadevergoeding te verlenen als de koop niet door zou gaan. Een bankgarantie kan worden afgegeven bij bestaande bouw.

Florius stelt de bankgarantie pas beschikbaar als alle benodigde stukken zijn aangeleverd en beoordeeld. Een bankgarantie gaat vervolgens naar de notaris. Er worden echter geen gelden naar de notaris overgemaakt. De kosten zijn 1/1000 van de koopsom van de woning.

Dit zijn de kosten die een hypotheekverstrekker in rekening brengt als zijn vergoeding voor de administratieve handelingen bij het aangaan van een hypotheek. De afsluitkosten bedragen 1% van de leensom. Bij een overbruggingshypotheek zijn deze kosten 0,5%.

De afsluitkosten zijn eenmalig aftrekbaar tot maximaal 1,5%van de aangegane lening (tot maximaal € 3.630,-).

In de ondertekende offerte kunt u aangeven bij welke notaris u de akte wilt ondertekenen. Zodra de lening is geaccepteerd, stuurt Florius de hypotheekstukken naar deze notaris. Vervolgens zal de notaris zelf contact met u opnemen voor een afspraak. Maar dit kunt u uiteraard ook zelf doen.

Een taxatie dient verricht te worden door een erkend taxateur. Een makelaar die een taxatie doet van een woning, moet gevestigd zijn in de regio (binnen een straal van 30 km). De reden hiervoor is dat de makelaar op de hoogte moet zijn van regionale ontwikkelingen.

De taxateur mag op geen enkele wijze betrokken zijn bij de transactie. Noch bij de koop, verkoop of financiering. Noch bij de geldnemer, geldgever of verkoper. Een taxatierapport mag bij aanvraag van een nieuwe lening maximaal 3 maanden oud zijn. Bij verhoging c.q. omzetting ook maximaal 3 maanden oud maar geldt wel dat als het al aanwezige rapport niet ouder is dan 18 maanden kan worden volstaan met een verkort taxatierapport (van dezelfde taxateur. Daarbij ontvangt Florius graag een origineel exemplaar.

Florius adviseert u de datum aan te houden waarop de koopovereenkomst wordt getekend. Vanaf die datum bent u als koper namelijk verplicht om de woning over te nemen. Deze situatie kan aanzienlijke financiële consequenties hebben.

Heeft u al een nieuw huis gekocht, maar is uw oude huis nog niet verkocht? Dan biedt Florius u de mogelijkheid om tijdelijk een hogere lening te nemen. Deze zogeheten overbruggingshypotheek kunt u alleen afsluiten in combinatie met een hypotheek voor uw nieuwe woning. Indien uw oude woning nog niet is verkocht, wordt de maximale overbrugging bepaalt door het verschil tussen 85% van de marktwaarde en de restant hoofdsom(men) van de hypothecaire lening(en). Als de woning verkocht is blijft het huidige beleid van toepassing, te weten: Is de verkocht en de ontbindende voorwaarden zijn verstreken, dan is de maximale overbrugging het verschil tussen de koopsom en de restant hoofdsom(men) van de hypothecaire leningen. Als de woning nog niet is verkocht dan gelden er nieuwe regels. Deze zijn nieuwe regels zijn als volgt: De maximale overbrugging is 75% van de marktwaarde minus het totale restant van de resterende hypotheken. De waarde van het onderpand dient te worden vastgesteld door een taxateur. De taxateur mag betrokken zijn bij de verkoop (verkopende makelaar). In plaats van een volledig taxarapport kan bij een overbrugging gebruik gemaakt worden van een verkort taxatierapport.

In het verkorte taxatierapport dienen wel de volgende zaken te zijn opgenomen:

• Vrije verkoopwaarde van de het onderpand
• Marktwaarde van het onderpand
• Handtekening van de taxateur (door de waardes)
• Taxateur moet voldoen aan de eisen die wij stellen aan een taxateur

Komt u in aanmerking voor de Nationale Hypotheek Garantie (NHG)? Dan staat de Stichting Waarborgfonds Eigen Woningen borg voor uw lening. De financieringsgrens bedraagt in 2009 € 265.00,-. Bij het afsluiten van NHG betaalt u eenmalig 0,4% over uw hypotheekbedrag. Maar door het rentevoordeel en de fiscale aftrekbaarheid heeft u deze kosten gemiddeld in een jaar weer terugverdiend.

Bij NHG mag u 50% aflossingsvrij lenen. Boven de 80% van de waarde van de woning dient er een overlijdensrisicoverzekering afgesloten te worden. Deze verzekering moet minimaal gelijk zijn aan de overschrijding en verpand te zijn aan uw geldgever. Het is niet mogelijk om de verplichte overlijdensrisicoverzekering achteraf te laten vervallen. Ook niet als blijkt dat uw woning meer waard is geworden. NHG blijft daarbij altijd uitgaan van de oorspronkelijke waarde.

Dat is geen probleem bij Florius. Ieder afzonderlijk leninigdeel met een vaste rente kan op de renteherzieningsdatum worden omgezet naar een andere afloswijze, met een andere rentevastperiode. Hieraan zijn geen kosten verbonden.

Bij de omzetting worden dan de nieuw geldende voorwaarden en regels voor de betreffende afloswijze en / of rentevastperiode van kracht. Bij leningen met een Nationale Hypotheek Garantie heeft u soms toestemming nodig van de garantieverlenende instantie.

Bij Florius kunt u in principe elke hypotheekvorm (afloswijze) omzetten naar een andere hypotheekvorm zonder bijkomende kosten. Dit kan ook tijdens de looptijd van de rentevastperiode. Neem voor meer informatie contact op met uw adviseur.

In principe kunt u de rente van uw lening ook tussentijds - dus buiten de renteherziening om - omzetten. Bij tussentijdse omzetting kan een vergoeding verschuldigd zijn. Bij een hypotheek met vaste rente hanteert Florius de regel dat u alleen in het laatste jaar van uw rentevastperiode kunt overstappen naar een maandelijks variabele rente, margerente of een rentevastperiode van één jaar.


Neem voor meer informatie contact op met een onafhankelijke adviseur.

 

U kunt uw hypotheek met variabele rente op elke gewenst moment omzetten in een rente met daaraan gekoppelde rentevastperiode. Hier zijn geen kosten aan verbonden. Voor deze omzetting maakt u gebruik van het Formulier Opdracht tot omzetting naar vaste rente. U kunt dit formulier vinden in linkernavigatie onder Downloads kopje Overige.

Omzetting van een rentevastperiode van één jaar naar maandvariabele rente is tussentijds mogelijk bij Florius. Bij tussentijdse omzetting kan een vergoeding verschuldigd zijn. Neem voor meer informatie contact op met uw adviseur.

Dat kan. Op elke gewenst moment en zonder bijkomende kosten. Er is één uitzondering: Als u uw hypotheek met margerente wil omzetten naar de rentevorm variabele rente of rentevastperiode van één jaar. Deze omzetting is slechts mogelijk in het laatste jaar van de rentevastperiode.

Bij een dergelijke omzetting brengt Florius een nieuwe offerte voor u uit. Besluit u tot omzetting van de rentevastperiode, dan geldt dat de rente waarvoor de offerte is getekend tevens de nieuw te betalen rente is. Voor een offerteaanvraag kunt u contact opnemen met een onafhankelijke adviseur.

Na de omzetting van uw hypotheek worden de dán geldende voorwaarden van toepassing op uw hele hypotheek. Deze vindt u terug in uw offerte.

In het geval dat één partner na de echtscheiding in de woning blijft wonen, dient de vertrekkende partner ontslag te krijgen van hoofdelijke aansprakelijkheid. Degene die in de woning achterblijft moet dan wel de hypotheeklasten alleen kunnen dragen. Voor meer informatie hierover kunt u contact opnemen met dichtstbijzijnde adviseur.


Maak direct een afspraak

Gegevens veranderen soms in een korte tijd. Het is voor Florius belangrijk dat we over uw actuele gegevens beschikken. Alleen dan kunnen we uw aangevraagde omzetting of verhoging goed beoordelen.

Een maand nadat uw bouwdepot is beëindigd, wordt uw oude adres automatisch gewijzigd in uw nieuwe adres. Dit wordt bevestigd in onze brief over de totaalafrekening van uw bouwdepot. Uiteraard krijgt u dan ook de mogelijkheid om uw adreswijziging op een latere datum in te laten gaan.

Een maand na het passeren van uw hypotheekakte, wordt uw oude adres automatisch gewijzigd in uw nieuwe adres. Dit wordt bevestigd in de brief die u van ons ontvangt na de aktepassering. Uiteraard krijgt u dan ook de mogelijkheid om uw adreswijziging op een latere datum in te laten gaan.

In dat geval vragen we u dit schriftelijk door te geven, graag met opgave van reden. Daarnaast heeft Florius uw handtekening nodig en eventueel de handtekening van uw partner als hij of zij ook hoofdelijk aansprakelijk is voor de hypotheek.

Florius waakt over uw privacy. Allereerst willen wij er zeker van zijn dat we de juiste gegevens voor ons hebben. Daarnaast willen wij voorkomen dat we gegevens aan de verkeerde persoon verstrekken.

In verband met de bescherming van uw privacy, verstrekken wij uitsluitend informatie aan u als klant, aan uw vaste tussenpersoon en / of aan een derde waarvan de naam is aangetekend in uw persoonlijk dossier. Waneer u ons schriftelijk de naam doorgeeft van degene die uw (fiscale) zaken behartigt, dan is ook deze persoon gemachtigd om inzage te krijgen in uw gegevens. 

Voor informatie over de voorwaarden van uw product kunt u contact opnemen met de afdeling Klant & Service op 0900 – 1828 (lokaal tarief)

Voor meer informatie over uw product kunt u contact opnemen met de afdeling Klant & Service op 0900 – 1828 (lokaal tarief)

Rente over bedragen die na 1 januari 2013 worden opgenomen is niet fiscaal aftrekbaar.

Een variabele rente houdt in dat uw rente iedere maand kan veranderen. Variabele rente bestaat uit de volgende vijf delen:
1. Basistarief
2. Opslagen in verband met ontwikkelingen op de kapitaalmarkten en kapitaalkosten
3. Individuele risico-opslagen
4. Doorlopende kosten
5. Winst
De delen zijn variabel. Als de variabele rente die u betaalt verandert, geven wij aan  welk deel de oorzaak is van deze verandering. 

Belangrijk
Een variabele rente betekent dat het rentepercentage per maand anders kan zijn. De variabele rente kan dalen of stijgen. Een variabele rente is vaak de laagste rente in het overzicht met rentepercentages. Variabele rente betekent niet altijd dat u lagere maandlasten hebt dan met een vaste rente. Met een vaste rente bent u beter beschermd tegen rentestijgingen. Maar u profiteert minder van rentedalingen. Wij raden u aan contact op te nemen met uw onafhankelijke hypotheekadviseur. Samen met uw adviseur kunt u onderzoeken of variabele rente past bij uw persoonlijke situatie.

Hier vindt u een overzicht van de actuele rentetarieven van Florius!


Actuele rentetarieven

Staat het renteblad van uw product er niet tussen? Dan kunt u contact opnemen met de afdeling Klant & Service op 0900 - 1828 (lokaal tarief)

Florius biedt veel verschillende rentevastperioden aan: van variabel tot 30 jaar vast. Een rentevastperiode is de periode dat u hetzelfde rentepercentage  betaalt. Bestaat uw lening uit verschillende leningdelen? Dan kunt u verschillende rentevastperioden kiezen. Zo kunt u het risico slim spreiden.

Het rentetarief bepaalt voor een groot deel uw maandlasten. Het rentetarief dat u betaalt hangt af van:

• de aflosvorm
• de rentevastperiode
• wel of geen Nationale Hypotheek Garantie (NHG)
• de marktwaarde van uw huis (55%, 65%, 85% of 110%) 

Voor een exacte berekening van het rentetarief verwijzen wij u graag naar uw dichtstbijzijnde adviseur.

Florius informeert u tijdig hierover. Ongeveer vier maanden voor het einde van uw rentevastperiode ontvangt u een brief. Hierin leggen wij het proces van renteherziening uit en wat u kunt verwachten. Ongeveer drie maanden voor het einde van uw rentevastperiode ontvangt u een renteherzieningsbrief. In deze brief staat het nieuwe rentepercentage voor een dezelfde periode als uw huidige rentevastperiode. Wilt u een andere rentevastperiode? Dan kunt u dat aankruisen op het formulier ‘Nieuwe rentevastperiode’ dat u bij de aanbiedingsbrief ontvangt. Hierop staan de andere rentevastperioden die u kunt kiezen met de rentepercentages.    

Wilt u advies? Neem dan contact op met uw hypotheekadviseur.  

Maak direct een afspraak

U kunt uw variabele rente op elk gewenst moment omzetten in een vaste rente. Hieraan zijn geen kosten verbonden. Bij leningen met Nationale Hypotheek Garantie hebt u soms toestemming nodig van de garantieverlenende instantie.

1) U kunt uw variabele rente veranderen in een vaste rente. Stuur hiervoor het volledig ingevulde formulier 'Opdracht tot omzetting' naar Florius. Dit formulier hebt u ontvangen bij uw hypotheekofferte. Op dit formulier kruist u aan welk rentevastperiode u wilt.
2) De verandering van uw rente gaat in op de eerste van de maand nadat Florius deze 'Opdracht tot omzetting' heeft ontvangen. Wij sturen u een brief met daarin uw nieuwe maandbedrag. Als de hoogte van de eventuele premie en/of inleg die u moet betalen ook is aangepast, staat dit ook in deze brief. Voor deze omzetting betaalt u niets.

Dat is bij Florius geen probleem. Ieder afzonderlijk leningdeel met een vaste rente kan op de renteherzieningsdatum worden omgezet naar een andere afloswijze, met een andere rentevastperiode. Hieraan zijn geen kosten verbonden. Wel dient u hiervoor een offerte aan te vragen. Bij de omzetting worden dan de nieuw geldende voorwaarden en regels voor de desbetreffende afloswijze en/of rentevastperiode van kracht. Bij leningen met een Nationale Hypotheek Garantie heeft u soms toestemming nodig van de garantieverlenende instantie.

U kunt uw rentevastperiode van één jaar tussentijds wijzigen in maandvariabele rente. Misschien moet u hiervoor wel een boete betalen.  

 

Neem voor meer informatie contact op met uw hypotheekadviseur.

Daarvoor heeft Florius een handige service ontwikkeld: de rentemail. Bij rentewijzigingen sturen we u direct een e-mailbericht over de exacte wijziging. Tevens geven we daarbij aan tot welke datum u uw variabele rente kunt wijzigen in een vaste rente. Voor de rentemail kunt u zich hier eenvoudig aanmelden. 

Aanmelden rentemail

Binnen 5 werkdagen na ontvangst van het formulier ontvangt u van ons een bevestiging van de nieuwe rentevastperiode.

Jaarlijks ontvangt u van Florius een saldo-opgave. Dit is het totaaloverzicht van alle verschuldigde en ontvangen bedragen in het desbetreffende jaar. In deze saldo-opgave zijn ook de fiscale gegevens verwerkt die belangrijk zijn voor uw belastingaangifte.

Uw saldo-opgave wordt jaarlijks in de laatste twee weken van januari verzonden.

Op de saldo-opgave wordt de betalingsstatus per 31 december vermeld. Het kan zijn dat uw betaling van eind december nog niet was verwerkt. Het is ook mogelijk dat de bank nog niet in de gelegenheid is geweest om het geld over te maken. Vandaar dat de saldo-opgave kan achterlopen op de actuele stand van zaken. Betalingen die niet verwerkt zijn, ziet u terug in de saldo-opgave van het volgende jaar. Daarnaast kunt u de actuele stand van uw hypotheek 24 uur per dag bekijken op mijnFlorius.nl.

Indien Florius de premies voor de polis incasseert, is de genoemde spaarwaarde per 1 januari en per 31 december correct. Worden uw premies rechtstreeks door uw verzekeringsmaatschappij geïncasseerd, dan is het vermelde bedrag een indicatie. Deze indicatie hebben wij doorgekregen van uw verzekeraar. De exacte waarde kunt u dan bij uw verzekeraar opvragen.

Dit bedrag geeft aan wat u aan rente heeft ontvangen op uw bouw- en premiedepot. Florius heeft namelijk een meldingsplicht aan de Belastingdienst met betrekking tot de vergoede rente.

Dat is zo geregeld. U kunt een kopie van uw saldo-opgave bij ons opvragen per e-mail. U kunt zich ook aanmelden voor mijnFlorius dan heeft u uw saldo-opgave altijd bij de hand en heeft u altijd toegang tot uw hypotheekgegevens.

De 'berekende rente' is het rentebedrag dat Florius dat jaar in rekening heeft gebracht. Bij 'verschuldigde bedragen' staat het totale bedrag aan rente en eventuele terugbetalingen dat in dat jaar tenminste ontvangen had moeten zijn. Een eventueel positief saldo wordt in mindering gebracht op uw restschuld.

Op de saldo-opgave wordt de betalingsstatus per 31 december vermeld. Het kan zijn dat uw (extra) terugbetaling (aflossing) van eind december nog niet was verwerkt op dat moment. Betalingen die niet verwerkt zijn, ziet u terug in de saldo-opgave van het volgende jaar. Het is helaas niet mogelijk een gecorrigeerde saldo-opgave te sturen. Daarnaast kunt u de actuele stand van uw hypotheek 24 uur per dag bekijken op mijnFlorius.nl.

 

Wanneer een hypotheek is terugbetaald, krijgt u in eerste instantie een aflossingsnota toegestuurd. Daarnaast kunt u ook nog een saldo-opgave van ons verwachten. De gegevens die hierop staan kunt u gebruiken voor het invullen van uw belastingformulier.

Dit betekent dat Florius bij het verstrekken van uw hypotheek gebruik heeft gemaakt van gelden van een andere bank. Dit heeft geen gevolgen voor u, maar wij vermelden dit wel. Florius blijft natuurlijk wel zorgdragen voor het beheer van uw (spaar)hypotheek.

Extra terugbetalen is bij Florius geen probleem.
Betaalt u terug uit eigen middelen?
Dan kan dat zonder boete. Eigen middelen is geld uit bijvoorbeeld een erfenis, schenking, loterij, uitkering uit een verzekering, spaargeld of een (onbelaste) gouden handdruk. Maar ook salaris(verhoging), vakantiegeld of dertiende maand.
Betaalt u terug met geleend geld?
Dan kunt u elk jaar tot een bepaald percentage van het oorspronkelijke bedrag van een leningdeel zonder boete terugbetalen.
•    Bij een Compleet Hypotheek is dat 15%.
•    Bij de Voordeel Hypotheek en Budget Hypotheek is dat 10%.
•    Bij de Florius Profijt Hypotheken (Profijt twee, drie + drie, vier en twaalf) is dat 10%.
Het oorspronkelijke bedrag van het leningdeel, waarop u extra wilt terugbetalen, staat in uw hypotheekofferte genoemd.

Ja, dertig dagen. Voor het helemaal terugbetalen van de hypotheek hebt u een terugbetaalnota (aflosnota) nodig. De terugbetaalnota kunt u met een brief bij ons aanvragen, minimaal dertig dagen voor de datum waarop u de terugbetaling wilt doen. Bij verkoop van de woning of oversluiting van uw hypotheek vraagt de notaris de terugbetaalnota bij ons aan.

Op uw verzoek maken wij een terugbetaalnota. Veertien dagen voor het moment waarop u terugbetaalt, sturen wij u (en eventueel uw notaris) de terugbetaalnota per post. Hierin staat wat u moet betalen om de hypotheek op de betalingsdatum* helemaal terug te betalen.

* Als u later dan op de betalingsdatum betaalt, dan moet u dagrente betalen. U betaalt rente vanaf de dag dat u zou terugbetalen tot en met de datum dat u de lening hebt terugbetaald. Als u uw lening later terugbetaalt dan u had aangegeven, dan kan het zijn dat wij een nieuwe aflosnota moeten opmaken. Florius bepaalt of dit zo is.

In de onderstaande gevallen zijn er géén kosten verbonden aan het terugbetalen van uw hypotheek:

• Maandvariabele rente: bij hypotheken met een maandvariabele rente kunt u onbeperkt aflossen. Ongeacht de rentestand en zonder betaling van een vergoeding.
• Verkoop van de woning: als de aflossing direct verband houdt met de verkoop van het onderpand, bent u geen vergoeding verschuldigd. Deze verkoop moet wel gepaard gaan met zowel juridische (notariële akte) als feitelijke levering van het complete onderpand, vrij van huur en gebruik, door u aan een derde. Die derde mag geen rechtspersoon zijn of samenwerkingsvorm waarbij u betrokken bent.
• Overlijden: als de aflossing plaatsvindt binnen 12 maanden na overlijden van de hypotheekgever is er geen vergoeding verschuldigd voor het door de overledene schuldig erkende bedrag.
• Executie: als de aflossing plaatsvindt als gevolg van executoriale verkoop van het onderpand bent u geen vergoeding verschuldigd. Tenzij de executie het gevolg is van handelen of nalaten dat u in redelijkheid te verwijten valt.
• Teniet gaan onderpand: als een aflossing plaatsvindt binnen 12 maanden na het volledig teniet gaan van het onderpand bent u geen vergoeding verschuldigd. 
• Renteherzieningsdatum: als de aflossing plaatsvindt per renteherzieningsdatum, bent u geen vergoeding verschuldigd.

In dat geval kunt u schriftelijk een voorlopige terugbetaalnota aanvragen. Deze sturen wij u dan binnen een week. Op deze voorlopige terugbetaalnota vindt u een overzicht van de kosten. Omdat de kosten afhankelijk zijn van het dagrentepercentage, is het een indicatie.

Nee, zonder schriftelijke opzegging blijft uw verzekering gewoon doorlopen. De verzekering te vroeg uit laten betalen kan betekenen dat de uitkering fiscaal belast wordt. Florius kent diverse mogelijkheden om dit fiscale nadeel tegen te gaan. Vraag hierover advies aan uw hypotheekadviseur.
Is de spaarverzekering verbonden aan uw hypotheek? Dan plaatsen we deze spaarverzekering automatisch in de verhuisregeling. Na het terugbetalen van de lening ontvangt u hierover meer informatie. De spaarverzekering mag maximaal 2 jaar in de verhuisregeling meelopen. Bespreek met uw hypotheekadviseur of het voortzetten van uw spaarverzekering in de verhuisregeling bij uw persoonlijke situatie past en welke fiscale gevolgen dit kan hebben. Als de notaris de aflosnota opvraagt, kan hij ook aangeven dat u de spaarverzekering wilt gebruiken om een deel van de hypotheek af te lossen.
Wilt u na terugbetaling van de hypotheek de spaarverzekering stoppen? Stuur ons dan een brief met de vraag om de spaarverzekering te stoppen. Zet in deze brief uw hypotheek- en polisnummer. Onderteken deze brief. Ook andere verzekeringnemer(s) die op de polis staan, moeten hun handtekening onder deze brief zetten. Dit verzoek stuurt u naar: Florius Team Behandelen lening & Spaarpolissen, Postbus 1700, 3800 BS  Amersfoort. Als we uw ondertekende verzoek en de terugbetaling van de lening ontvangen hebben, stopt de verzekering op de eerste van de maand. De opgebouwde spaarwaarde maken wij over op het bankrekeningnummer dat u hebt opgeschreven in uw brief. Dit gebeurt ongeveer in de 3e week van de maand.

Bij Florius kunt u één of meerdere premiestortingen doen. Neem daarvoor contact op met de afdeling Klant & Service op 0900 - 1828 (lokaal tarief). Wij sturen u dan een berekening toe waarin staat hoeveel u maximaal aan premie kunt storten. Uw extra premiestorting kunt u na ontvangst van de berekening overmaken op bankrekening 10.09.26.797 ten name van Florius in Amersfoort. Geef daarbij duidelijk aan dat het om een extra storting gaat. En vermeld het polisnummer waarvoor de extra storting bedoeld is.

Na het terugbetalen van uw lening ontvangt u nog een laatste saldo opgave met de fiscale gegevens. Deze sturen wij u na de administratieve afwikkeling.

Dit is/zijn uw maandbedrag(en) die Florius zou hebben geïncasseerd, als u de hypotheek niet vervroegd zou terugbetalen. Omdat u een terugbetaalnota hebt opgevraagd, stoppen wij met het incasseren van uw maandbedrag. Uw laatste maandbedrag(en) betaalt u via de notaris bij het helemaal terugbetalen van uw hypotheek. Daarna incasseren wij niet meer. Er is een uitzondering: als u nog een spaar- , hybride- of levenverzekering hebt en deze niet direct bij de terugbetaling is verrekend.

De boetevrije maatregel geldt alleen voor klanten met een Florius (Bouwfonds) Hypotheek. Hebt u geen Florius-Hypotheek, dan geldt voor u de bestaande boeteregel (zie uw hypotheekvoorwaarden).

U kunt op Florius.nl meer lezen over het onbeperkt boetevrij extra terugbetalen. U kunt ook uw (onafhankelijke) adviseur raadplegen.

Dat hangt af van uw persoonlijke situatie. U kunt dit het beste met uw (belasting)adviseur bespreken.

Maak een extra terugbetaling over op bankrekeningnummer 10.09.26.797 t.n.v. Florius in Amersfoort. Geef daarbij duidelijk aan dat het om een extra terugbetaling gaat. En geef ook het hypotheek- en leningdeelnummer op waarvoor de terugbetaling bedoeld is.

Ja, dat kan, als u aan de volgende voorwaarden voldoet:

• Florius moet de kapitaalverzekering of spaarrekening administratief beheren. Als u niet weet of dit zo is, neem dan contact op met Klant & Service.
• De bank of verzekeringsmaatschappij waaraan u de opgebouwde waarde wilt overdragen, moet deelnemen aan het Protocol Stroomlijning Kapitaaloverdrachten (PSK). Lees op de website van NVB wie er deelnemen.
• De lening waaraan uw kapitaalverzekering of spaarrekening is gekoppeld moet helemaal zijn terugbetaald. Of omgezet naar een andere hypotheekvorm waaraan geen kapitaalverzekering of spaarrekening gekoppeld hoeft te zijn.
• U stuurt ons een verzoek met daarin een aantal gegevens. Lees op de website van NVB wat er in uw verzoek moet staan en naar welk adres u uw verzoek stuurt.

 

NVB

Nee, wij rekenen geen toeslag bij maandincasso. De maandpremie is de jaarpremie gedeeld door 12.

Het online melden van schade kan bij de volgende verzekeringen:

• woonhuis;
• inboedel;
• kostbaarheden;
• aansprakelijkheid;
• reis.

U kunt ook een schadeformulier downloaden en invullen. U moet dan ondertekenen en naar Florius toesturen. Het is ook altijd mogelijk om uw schade telefonisch te melden. Het telefoonnummer is 033 – 7504650.

 

Glasschade kunt u telefonisch melden bij Uniglas. Uniglas is bereikbaar op telefoonnummer 0900 – 2020260 (EUR 0,10 per minuut). Uniglas controleert uw polisdekking en schakelt een glaszetter bij u in de buurt in. U hoeft geen formulieren in te vullen of geld voor te schieten. Florius betaalt de rekening rechtreeks aan de glaszetter.

Deze schade-aangifte moet u telefonisch doen bij onze afdeling Verzekeringen. Onze medewerkers zijn bereikbaar op telefoonnummer 033 – 7504650 (lokaal tarief).

Dit kunt u alleen schriftelijk doen. U kunt dit doen via een wijzigingsformulier 'incasso rekening' die verkrijgbaar is bij uw bank. Of u kunt een brief schrijven naar: Florius, Afdeling verzekeringen, Postbus 1700, 3800 BS Amersfoort. Wilt u hierbij uw naam, adres, polisnummer, uw oude én nieuwe rekeningnummer vermelden? Vergeet niet uw handtekening te zetten.

Nee, als uw oude woning is verkocht wordt de polis per overdrachtsdatum, geroyeerd. Voor uw nieuwe woning sluiten wij graag een nieuwe opstalverzekering af.

Als u gaat samenwonen, kunt u meestal kiezen welke inboedelverzekering u wilt houden. Dit hangt wel af van de voorwaarden die de verzekeraars aan hun polissen hebben verbonden. Neem voor meer informatie contact op met uw hypotheekadviseur.. Besluit u om de verzekering bij Florius te beeindigen stuurt u dan een ondertekende opzegging.

Nee, bestaande verzekeringen met een contractsduur van 5 jaar verlengen wij na 5 jaar automatisch voor 1 jaar. Daarna kun je de verzekering dagelijks opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand.

Wij geven korting, als u een certificaat Veilig Wonen of een NCP BORG certificaat aan ons opstuurt.