Deze regeling gaat over fouten die Florius maakt in offertes en andere documenten. Jij controleert of alles juist in de stukken staat. Zie je een fout? Meld dit dan aan Florius. Wij herstellen de fout en jij controleert dan opnieuw de stukken. Dat hoort allemaal bij de normale werkwijze. Staan er dan nog steeds fouten in de stukken door het toedoen van Florius, dan kan de Herstelkostenregeling gaan werken.