Hulp bij inloggen mijnFlorius

U kunt op verschillende manieren een account aanmaken voor mijnFlorius. Met een wachtwoord of veilig en vertrouwd via internetbankieren van uw eigen bank. Heeft u een persoonlijke code ontvangen? Dan kunt u deze gebruiken om een account aan te maken. 

> Direct een account aanmaken

Als uw persoonlijke code niet werkt, kan dit verschillende oorzaken hebben. 

Wat kunt u doen?

• Controleer of u hoofdletters en kleine letters op de juiste plek gebruikt. De persoonlijke code is hoofdlettergevoelig.
• Controleer of u mijnFlorius activeert met juiste mobiele nummer of e-mailadres. Dit moet hetzelfde zijn als het nummer of e-mailadres waarmee waarmee u de persoonlijke code heeft aangevraagd.

Heeft u drie keer de verkeerde code ingevoerd? Dan is de code nu geblokkeerd. Neem contact met ons op, of kies voor een account met iDIN.

Meestal betekent dit dat uw e-mailadres niet bij ons bekend is. Mogelijk heeft u een account aangemaakt met een ander e-mailadres. Weet u niet meer met welk e-mailadres u een account heeft aangemaakt? U kunt altijd een account aanmaken met iDIN. 

U logt dan eenvoudig en vertrouwd in via internetbankieren van uw eigen bank. Dit is mogelijk bij de meeste, grotere Nederlandse banken.

> Meer informatie over iDIN 

Ga naar wachtwoord wijzigen. Liever geen gedoe meer met wachtwoorden? Kies dan voor toegang met iDIN. Eenvoudig en vertrouwd via internetbankieren van uw eigen bank.