Uploaden in plaats van mailen

Het is belangrijk om zorgvuldig om te gaan met je persoonlijke gegevens. Daarom vragen we  je om alle documenten voortaan via de beveiligde omgeving in mijnFlorius met ons te delen. En ze niet meer per mail te sturen. Wel zo handig en veilig.

We vragen je alleen om bepaalde documenten te delen. Je gebruikersnaam, wachtwoord of pincode vragen we nooit. Niet via mail, telefoon of op welke andere manier dan ook.

Welke documenten zijn persoonlijk?

Voorbeelden van persoonlijke documenten

Alle documenten die persoonlijke gegevens bevatten, rekenen wij tot persoonlijke documenten:

- Paspoort of identiteitskaart*
- Inkomensgegevens, zoals recente loonstroken, pensioengegevens en 
   arbeidsovereenkomsten
- Werkgeversverklaring
- Afschriften zoals spaarrekeningen en levensverzekeringen
- Opgave van leningen zoals creditcards en studieleningen
- Documenten van uw toekomstige woning, zoals een taxatierapport
- Formulieren waarmee je wijzigingen wilt aanbrengen in jouw hypotheek of leningdeel.

*Let op:
Bij het uploaden van een geldig paspoort of ID dien je zowel een kopie van de voor- als van de achterzijde te uploaden. Zorg ervoor dat het burgerservicenummer (BSN) is afgeschermd en de kopie is voorzien van een watermerk. Gebruik hiervoor de kopie-ID app van de Rijksoverheid.

Voorbeelden van persoonlijke documenten

Alle documenten die persoonlijke gegevens bevatten, rekenen wij tot persoonlijke documenten:

- Paspoort of identiteitskaart*
- Inkomensgegevens, zoals recente loonstroken, pensioengegevens en 
   arbeidsovereenkomsten
- Werkgeversverklaring
- Afschriften zoals spaarrekeningen en levensverzekeringen
- Opgave van leningen zoals creditcards en studieleningen
- Documenten van uw toekomstige woning, zoals een taxatierapport
- Formulieren waarmee je wijzigingen wilt aanbrengen in jouw hypotheek of leningdeel.

*Let op:
Bij het uploaden van een geldig paspoort of ID dien je zowel een kopie van de voor- als van de achterzijde te uploaden. Zorg ervoor dat het burgerservicenummer (BSN) is afgeschermd en de kopie is voorzien van een watermerk. Gebruik hiervoor de kopie-ID app van de Rijksoverheid.

Aan de slag met mijnFlorius

Met een account regel je alles makkelijker en sneller

Documenten veilig delen via mijnFlorius? Zo werkt dat!

Verstuur je persoonlijke documenten eenvoudig via mijnFlorius. Ga naar mijnFlorius en log in. Onder Zelf regelen vind je de optie ‘Veilig documenten delen’.
Inloggen bij mijnFlorius

Nog geen mijnFlorius account?

Maak eenvoudig je account aan zodat je altijd en overal inzicht hebt in je hypotheek. Bovendien kan je hier zelf wijzigingen doorgeven en veilig documenten delen.
Maak een account aan

Veelgestelde vragen

Zodra we je documenten hebben ontvangen, krijg je een bevestigingsbericht. Als er iets mis is gegaan bij het uploaden, krijg je direct een melding.

Om jouw persoonlijke gegevens te beschermen, vragen we je om alle persoonlijke documenten voortaan te delen via de veilige mijnFlorius omgeving. Voorlopig kan je documenten nog wel per mail naar ons sturen. In de toekomst kan het alleen nog via mijnFlorius.

Je kan natuurlijk ook een kopie van je documenten per post opsturen naar
Florius, Postbus 1700, 3800 BS  AMERSFOORT.

Het klopt dat we je kunnen vragen om je gegevens te controleren en te bevestigen. We vragen altijd om dit te doen via mijnFlorius. In jouw beveiligde omgeving dus.

Let op: We vragen alleen om bepaalde documenten te delen. Je gebruikersnaam, wachtwoord of pincode vragen we nooit. Niet via e-mail, telefoon of op welke andere manier dan ook.  
Om je privacygevoelige gegevens extra goed te beschermen, vragen we je om persoonlijke documenten voortaan niet meer per mail met ons te delen maar dit via mijnFlorius onder 'Zelf regelen' te doen.

Heb je nog geen mijnFlorius account? Maak hier eenvoudig een mijnFlorius account aan. Lukt het niet? Neem dan contact met ons op via 033 752 5000 of stuur een kopie van je documenten per post naar:
Florius
Postbus 1700
3800 BS  AMERSFOORT
Heb je geen toegang tot mijnFlorius of lukt het niet om je documenten te uploaden? Neem dan contact met ons op via 033 752 5000 of stuur een kopie van de documenten per post naar:
Florius
Postbus 1700
3800 BS  AMERSFOORT
Als je geen account wilt aanmaken of het lukt niet, bel ons dan op 033 752 5000. Wij helpen je graag verder.

Wij gaan heel zorgvuldig om met gegevens die klanten met ons delen. Je leest er alles over in onze Privacyverklaring - Florius Hypotheken